PREGUNTAS FRECUENTES DE LOS USUARIOS
Estas son las preguntas y dudas que suelen tener los suscriptores de la academia, si tienes alguna pregunta que no este resuelta puedes contactar. Gracias.
¿Qué voy a encontrar en la academia Robotica.School?
En academia vas a encontrar cursos en video tutoriales.
Con estas clases aprenderás de manera divertida y sencilla a hacer todo tipo de proyectos de robotica y electronica.
Una vez suscrito a la academia ¿hay algún tipo de permanencia?
No, hay permanencia.
Te puedes dar de baja desde el propio panel de control en tu cuenta cuando lo creas oportuno.
¿Cuál es la método de pago?
Puedes pagar usando una tarjeta débito, de crédito, o de pre-pago.
El pago se hace usando la pasarela segura de Stripe.
No usamos PayPal.
¿Cómo me doy de alta?
¿Cómo cancelo mi suscripción y pagos?
Tu mismo puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde esta misma web en el apartado de tu cuenta.
Recuerda que si cancelas y quieres volver a ser alumno de la academia, tendrás que volver a pagar la matricula de acceso.
¿Puedo apuntarme si vivo fuera de España?
Si, puedes apuntarte desde cualquier parte del mundo, Robotica.School no sabe de fronteras.
Me he suscrito y no recibo confirmación de alta en mi correo
Entra en tu correo electronico y revisa la carpeta de SPAM o de correos no deseados.
Para evitar que nuestros correos lleguen a tu bandeja de Span o de correos no deseados, pulsa en la agenda y agrega nuestro vcf a tus contactos.
Si tienes problema puedes contactar desde aquí .
¿En qué consiste el soporte de las clases?
En resolver todas las dudas y preguntas que dejes al final de cada clase desde el formulario de ayuda, sobre esa clase en cuestión.
El soporte no incluye cambios específicos para personalizar códigos o programas o hacerlos 100% compatibles con algún diseño diferente.
Las solicitudes de ayudas que no se correspondan con la clase las consideramos como“sugerencias” para futuras clases o cursos.
Las solicitudes de ayudas de los alumnos, son anónimas, no revelamos los datos del alumno que solicite ayuda.
Las respuestas de las solicitudes de ayuda las resolveremos usando el correo electronico o añadiendo la pregunta y la respuesta en la clase en cuestión para ayudar a otros alumnos que tengan las mismas dudas.
Sugerencias y solicitudes de nuevos cursos
Los alumnos premium pueden sugerir nuevos cursos o clases para ampliar su contenido desde su cuenta en el apartado de soporte y sugerencias.
Los cursos o clases sugeridas por los alumnos entraran en una lista y aunque no se garantice la creación de todos los cursos, tendrán preferencias los cursos y clases más sugeridos y con mejor valoración, en tal sentido los alumnos con mayor antigüedad tienen mas relevancia en su votación.
En Robotica.School animamos a los alumnos a sugerir cursos, clases, y cualquier tipo de recomendación o mejora de la academia.
¿Cuándo tendré acceso a los cursos de la Academia?
Según hagas el pago recibirás un email para activar tu cuenta o tendrás acceso inmediato a todo el contenido de la academia Robotica.School
No tengo mucho tiempo, ¿podría hacer los cursos?
Si no dispones de tiempo, no te apuntes, para aprender de verdad necesitas ver los videos, y practicar eso te puede consumir como mínimo 1 hora a la semana, si dispones de más tiempo podrás ir mas rápido.
Si de verdad tienes ganas de aprender a dominar la electronica, tendrás tiempo.
De todas formas tranquilo, podrás hacer los cursos a tu ritmo.
Según entres tendrás acceso entero a todos los cursos y clases de la academia.
Así que puedes hacerlo a tu ritmo totalmente, sin agobios.
¿Necesito tener conocimientos previos?
No, necesitas tener conocimientos previos.
Los cursos son videos que he construido de forma que los alumnos que no tienen conocimientos previos vayan aprendiendo conceptos, palabras, etc... y los que ya tienen algo de conocimiento les sirve de refuerzo y ademas aprenderán tecnicas y forma de ver las cosas de manera mas profunda.
¿Y si no me gustan los cursos?
El pago de los cursos es mensual, tiene un precio muy bajo por el que nadie se va arruinar .
Si no te gusta puedes tu mismo puedes cancelar el pago desde tu cuenta de usuario y con ello el acceso a los cursos.
Si te fijas en cada clase hay publicado una enorme cantidad de contenido que es visible a todos los usuarios aunque no estén suscritos, esa es la forma por la que puedes saber si lo que busca esta en esta academia.
También tenemos una suscripción gratis, que te da acceso al contenido gratuito de la academia.
¿Cómo se rellena los datos de la tarjeta de crédito o debito?
Para rellenar los datos de tu tarjeta sigue los pasos de esta imagen:
